Datenschutzerklärung

BBC Studios | Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich dieser Erklärung
2. Daten, die wir erheben können
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
4. Weitergabe und Offenlegung Ihrer Daten
5. Wo wir Ihre Daten speichern und nutzen
6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
7. Kinder, die unsere Dienste nutzen
8. Wie wir Ihre Daten schützen
9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
10. Änderungen an dieser Erklärung 
11. Kontakt

1. GELTUNGSBEREICH DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

BBC Studios ist ein weltweit tätiges Produktions- und Vertriebsunternehmen und der wichtigste kommerzielle Zweig der British Broadcasting Corporation (die „BBC“). Diese Erklärung regelt die Verarbeitung Ihrer Daten durch BBC Studios Distribution im Zusammenhang mit der Bluey-Website und den damit verbundenen Diensten. 

Andere Unternehmen, die unsere Marken nutzen

Wir lizenzieren unsere Marken und Inhalte an andere Unternehmen, die möglicherweise eigene Websites, Veranstaltungen und digitale Inhalte produzieren. Wenn Sie einen von einem anderen Unternehmen betriebenen Dienst nutzen, unterliegt die Verwendung Ihrer Daten den Datenschutzpraktiken dieses Unternehmens, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie dessen Hinweise lesen.

2. DATEN, DIE WIR ERFASSEN KÖNNEN

Wir erheben und speichern nur die Daten, die wir benötigen. Wir können auf folgende Weise Daten über Sie und/oder Ihre Nutzung unserer Dienste erheben:

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten:

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen oder auf andere Weise mit uns interagieren (z. B. über Social-Media-Plattformen), bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe von Informationen, die für den jeweiligen Kontext relevant sind. Zu diesen Informationen können Ihre E-Mail-Adresse gehören, falls Sie unseren Newsletter abonnieren, oder Ihre Kontaktdaten, falls Sie uns Feedback übermitteln.

Wenn Sie Ihre Kommentare und Inhalte mit uns teilen (nutzergenerierte Inhalte)

Gelegentlich laden wir Sie möglicherweise dazu ein, Kommentare abzugeben oder Ihre Fotos und Videos mit uns zu teilen.   Wenn Sie daran teilnehmen, können wir Ihre Inhalte auf unseren Diensten oder anderen Plattformen veröffentlichen oder nutzen. Es kann auch vorkommen, dass Sie sich von sich aus dazu entschließen, Inhalte auf unseren Social-Media-Seiten oder anderswo zu veröffentlichen, die sich auf unsere Marken beziehen (z. B. einfach, um Ihre Begeisterung für unsere Marken zu zeigen). Wenn Sie dies tun, können wir Sie (über die jeweilige Plattform) kontaktieren, um Sie zu fragen, ob wir Ihre Inhalte auf unseren Diensten oder anderen Plattformen veröffentlichen oder nutzen dürfen.

Bevor wir Ihre Inhalte akzeptieren oder nutzen können, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Einwilligung aller anderen darin abgebildeten Personen eingeholt haben. Wir bitten Sie möglicherweise um Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, um Ihr Alter zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie der gesetzliche Elternteil oder Erziehungsberechtigte aller Kinder sind, die in den Inhalten abgebildet sein könnten, wie dies gemäß Abschnitt 7 dieser Datenschutzerklärung („Kinder, die unsere Dienste nutzen“) erforderlich sein kann.

Interaktion mit uns über soziale Medien und andere Plattformen:

Wenn Sie sich dafür entscheiden, über soziale Medien und ähnliche Plattformen an einem unserer Dienste teilzunehmen oder diesen in Anspruch zu nehmen, beispielsweise durch das Verfassen von Kommentaren, die Teilnahme an einem Gewinnspiel oder die Anmeldung für einen Newsletter, erfassen wir möglicherweise Daten direkt von Ihnen, oder das soziale Netzwerk gibt personenbezogene Daten über Sie an uns weiter, sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Wir erfassen ausschließlich Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie beispielsweise Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass alle Daten, die uns über ein soziales Netzwerk oder einen anderen Dritten zur Verfügung gestellt werden, möglicherweise auch dessen Datenschutzrichtlinien unterliegen.

Daten, die automatisch während Ihrer Nutzung unserer Dienste erfasst werden:

Wenn Sie unsere Dienste über das Internet nutzen oder von uns erhalten, erfassen wir automatisch Informationen über Ihre Nutzung dieser Dienste, Ihre Interaktion mit unseren Werbeanzeigen und unseren E-Mails sowie Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät und Ihre Internetverbindung. Dies geschieht auf zwei Arten:

Protokolldaten: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, werden bestimmte Informationen in unseren Protokolldateien erfasst, wie beispielsweise die IP-Adresse Ihres Geräts, dessen eindeutige ID, dessen Betriebssystem und Standort sowie Ihr Browsertyp, die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Cookie-Informationen und Verweis-Links (der Link, über den Sie auf eine bestimmte Seite gelangt sind).

Webtechnologien: In Verbindung mit unseren Protokolldaten können wir spezielle Webtechnologien einsetzen, wie z. B. in unsere Webseiten und E-Mails eingebettete Pixel oder Tags sowie kleine Datendateien, die wir auf Ihrem Gerät speichern (sogenannte „Cookies“). Diese Technologien ermöglichen es uns, Ihr Gerät zu erkennen und Ihre Interaktion mit unseren Diensten, E-Mails und Marketingmaßnahmen zu verfolgen. Wir nutzen diese Technologien nicht, um Sie persönlich zu identifizieren, können jedoch einige der über diese Technologien erhobenen Daten zu den Marketingunterlagen hinzufügen, die wir über Sie führen.  Im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) holen wir gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen Ihre Einwilligung ein,  bevor wir Daten auf Ihrem Gerät (z. B. eine Cookie-ID) speichern oder darauf zugreifen. Wir stellen allen Nutzern Tools und/oder klare Anweisungen zur Verfügung, wie sie diese Technologien deaktivieren können. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Erklärung. Den Link dazu finden Sie in der Fußzeile.

Über spezialisierte Unternehmen erhobene Informationen:

Gelegentlich greifen wir auf spezialisierte Unternehmen zurück, die uns Informationen über Sie zur Verfügung stellen oder in unserem Auftrag Daten erheben. So nutzen wir beispielsweise Marktforschungsagenturen, um Einblicke in das Verbraucherverhalten zu gewinnen, die uns bei der Gestaltung der Programme, Produkte und Dienstleistungen  von BBC Studios helfen. In der Regel handelt es sich dabei um anonyme oder aggregierte Daten, sodass wir Sie nicht persönlich identifizieren können.  Werden personenbezogene Daten an uns weitergegeben, stellen wir stets sicher, dass dies rechtmäßig und, sofern erforderlich, mit Ihrer Einwilligung geschieht.

Möglicherweise nutzen wir auch die Dienste von Social-Media-Plattformen sowie Werbeagenturen oder -plattformen, um bestimmte Zielgruppen zu erreichen und unsere Marketingbotschaften oder die auf einigen unserer Dienste angezeigte Werbung gezielter auszurichten. So verwenden wir beispielsweise anonyme Informationen über Ihr Surfverhalten auf unseren Diensten oder anderswo, um Rückschlüsse auf Ihre Interessen zu ziehen und Sie entsprechenden „Marktsegmenten“ zuzuordnen. Diese Informationen werden nicht dazu verwendet, Sie als Person zu identifizieren, und wir versuchen nicht, sie mit personenbezogenen Daten zu verknüpfen, die wir möglicherweise gespeichert haben. Weitere Informationen finden Sie in der spezifischen Cookie-Erklärung für den von Ihnen genutzten Dienst.

3. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden

Je nachdem, welche unserer Dienste Sie nutzen (oder wie Sie anderweitig mit uns interagieren), können wir Ihre Daten für die unten beschriebenen Zwecke und in einer Weise verwenden, die unserer Beziehung zu Ihnen entspricht (d. h. als Verbraucher oder im geschäftlichen Kontext). Wir haben eine Beschreibung aller Möglichkeiten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden könnten, sowie der Arten von Daten, die dies umfassen könnte,  zusammengestellt.  Gemäß den britischen oder europäischen Datenschutzgesetzen sind wir verpflichtet, Ihnen unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen, und wir haben diese in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Sollten wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke oder auf einer anderen Rechtsgrundlage zu verwenden, werden wir sicherstellen, dass wir Sie zuvor darüber informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen.

4. WEITERGABE UND OFFENLEGUNG IHRER DATEN

Weitergabe von Daten innerhalb der BBC-Gruppe

Um Ihre Erfahrung mit unseren Diensten und Marken zu verbessern, können Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste zwischen Unternehmen der BBC Studios-Gruppe zu Forschungs-, Analyse-, Marketing- und Werbezwecken weitergegeben werden. Darüber hinaus kann ein anderes Unternehmen der BBC-Gruppe im Auftrag eines Unternehmens von BBC Studios Datenverarbeitungsdienste erbringen. So werden beispielsweise die meisten unserer Newsletter-Abonnementdienste von einem Team in der Zentrale von BBC Studios Distribution UK verwaltet.

Weitergabe von Daten an unsere Lieferanten

Wir beauftragen Dritte mit der Wahrnehmung von Geschäftsaufgaben in unserem Auftrag, wie zum Beispiel dem Versand unserer Newsletter, dem Hosting unserer Online-Dienste, der Bereitstellung unseres Kundenservices sowie der Abwicklung von Produktbestellungen und der Zahlungsabwicklung. Wir geben nur die Daten weiter, die erforderlich sind, damit diese Dritten ihre Dienstleistungen erbringen können. Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, unsere Anweisungen zu befolgen, und wir verlangen von ihnen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nicht für eigene geschäftliche Zwecke verwenden. In jedem Fall verlangen wir von unseren Dienstleistern, dass sie Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich behandeln; falls erforderlich, führen wir zu diesem Zweck eine separate Überprüfung der IT-Systeme und -Prozesse des Dienstleisters durch.

Daten, die über Sharing-Buttons, Widgets und andere eingebettete Inhalte von Drittanbietern weitergegeben werden

Einige unserer Online-Dienste enthalten Inhalte, die von Dritten verwaltet werden, beispielsweise für Funktionen wie das Teilen in sozialen Netzwerken, empfohlene Beiträge, Kommentare/Bewertungen sowie die Anzeige von Videos oder Bildern. Wenn Sie mit diesen Diensten interagieren, erfassen diese möglicherweise Informationen von Ihnen und über Sie sowie über Ihre Interaktion mit ihren Inhalten. Diese Aktivitäten unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Dritten sowie Ihren Einstellungen für das von Ihnen gewählte Netzwerk. Bitte beachten Sie, dass diese Ihre Aktivitäten möglicherweise durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien nachverfolgen, ohne dass Sie mit ihnen interagieren müssen. Falls Sie dies beunruhigt, stellen Sie sicher, dass Sie sich von deren Diensten abmelden, bevor Sie unsere nutzen.

Über Pixel und Cookies weitergegebene Informationen

Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um uns eine Vielzahl von Dienstleistungen bereitzustellen, darunter: die Messung und Analyse der Nutzung und Interaktion mit unseren Online-Diensten und E-Mails sowie die Bereitstellung und Personalisierung unseres Online-Marketings. Ausführliche Informationen zur Verwendung dieser Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Im Allgemeinen geben wir Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung an Dritte weiter, beispielsweise wenn Sie Inhalte über Social-Media-Funktionen teilen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig, können wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung an Strafverfolgungsbehörden, Regierungs- oder Aufsichtsbehörden, Internetdienstanbieter und Organisationen zum Schutz von Inhalten weitergeben. Wenn Sie beispielsweise unangemessene oder anstößige Inhalte auf unseren Diensten veröffentlichen oder wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie gegen das Gesetz verstoßen oder ein Sicherheitsrisiko besteht, können wir Ihre Inhalte und Ihr Verhalten den zuständigen Stellen melden.

Verkauf oder Übertragung unseres gesamten Unternehmens oder unserer Vermögenswerte oder eines Teils davon

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten im Falle eines Verkaufs oder einer Übertragung unseres gesamten Unternehmens oder unserer Vermögenswerte oder eines Teils davon zu übertragen, damit der Käufer Ihnen die Dienste weiterhin anbieten kann. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Sie unter solchen Umständen im Voraus über die Übertragung Ihrer Daten zu informieren.

5. WO WIR IHRE DATEN SPEICHERN UND VERWENDEN

Wie im vorigen Abschnitt beschrieben, geben wir Ihre Daten möglicherweise an andere Unternehmen der BBC-Gruppe oder an beauftragte Drittanbieter weiter. Diese Unternehmen können ihren Sitz in anderen Ländern haben als dem, in dem Ihre Daten erhoben werden, oder IT-Einrichtungen in solchen Ländern nutzen. In diesem Fall ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR befinden:

Die Verarbeitung Ihrer Daten in Ländern wie den USA beinhaltet die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Viele unserer externen Drittanbieter haben ihren Sitz ebenfalls außerhalb des EWR, sodass deren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Datenübermittlung außerhalb des EWR beinhaltet.

Wir verlangen von unseren Empfängern, dass sie bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus dem EWR ein vergleichbares Schutzniveau gewährleisten.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Schutzniveau für personenbezogene Daten eingestuft wurden.

Wenn wir bestimmte Dienstleister einsetzen, verwenden wir unter Umständen spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge, die den personenbezogenen Daten denselben Schutz gewähren wie in Europa.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu den konkreten Mechanismen wünschen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR anwenden.

6. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen so lange, wie es für die jeweilige Dienstleistung erforderlich ist oder wie es in einem entsprechenden Vertrag zwischen Ihnen und uns festgelegt ist, gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie. Wenn Sie Beiträge zu einem unserer Online-Dienste leisten, bewahren wir Ihre Inhalte in der Regel nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie übermittelt wurden, angemessen erforderlich ist.  Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten entweder sicher gelöscht oder anonymisiert, damit sie für Analysezwecke verwendet werden können. 

7. KINDER, DIE UNSERE DIENSTLEISTUNGEN NUTZEN

Sofern nicht anders angegeben, erheben oder speichern wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. In einigen Fällen können wir unsere Dienste, wie beispielsweise Gewinnspiele, auf Personen ab 18 Jahren beschränken. Gegebenenfalls werden wir Maßnahmen ergreifen, um das Alter der Personen zu ermitteln, die uns ihre Daten übermitteln, und können versuchen, die Einwilligung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einzuholen. 

Wenn du unter 16 Jahre alt bist, bitten wir dich, uns keine Daten über dich oder andere Personen zur Verfügung zu stellen. Bitte wende dich an deine Eltern oder Erziehungsberechtigten, bevor du unsere Dienste nutzt.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 16 Jahren sind und feststellen, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Einwilligung Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unterdataprotection@bbc.com . Wir werden diese Daten innerhalb einer angemessenen Frist aus unseren Unterlagen löschen.

8. SCHUTZ IHRER DATEN

Wir schützen Ihre Daten auf vielfältige Weise. Dazu gehören Mitarbeiterschulungen, Investitionen in Technologie sowie die Einhaltung strenger Verfahren zur Verarbeitung und Speicherung. Wir unterhalten angemessene organisatorische und technische Sicherheitsvorkehrungen, um die bei uns gespeicherten Daten über Sie vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

9. IHRE RECHTE UND ENTSCHEIDUNGSMÖGLICHKEITEN

Sie verfügen über eine Reihe von Rechten und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, befolgen Sie bitte die bereitgestellten Anweisungen oder richten Sie eine schriftliche Anfrage unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten an uns.

Kommunikationspräferenzen: Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Abmelden“ am Ende der entsprechenden E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Sie sich von einigen dienstbezogenen Nachrichten (die nicht zum Versand von Marketingmaterialien verwendet werden) nicht abmelden können.

In Übereinstimmung mit den Branchenstandards behalten wir uns das Recht vor, eine minimale Datenmenge aufzubewahren, die erforderlich ist, um sicherzustellen, dass wir Sie in Zukunft nicht mehr kontaktieren – beispielsweise durch Aufnahme Ihrer E-Mail-Adresse in eine „Sperrliste“.

Zugriff auf die Daten, die wir über Sie gespeichert haben: Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon erhalten. Bitte geben Sie bei der Einreichung einer Anfrage genügend Informationen an, damit wir Ihre Datensätze ausfindig machen können, einschließlich der E-Mail-Adresse, die wir möglicherweise für Sie gespeichert haben, sowie der Details zu dem von Ihnen genutzten Dienst.

Wir werden Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen bearbeiten. Für das Vereinigte Königreich und den EWR beträgt diese Frist einen Kalendermonat, wir können diese Frist jedoch verlängern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex oder umfangreich ist.

Berichtigung Ihrer Daten: Sie können unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen, wobei wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen.

Löschung Ihrer Daten: Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen.  Dies gilt beispielsweise, wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, weil Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung erteilt hatten und diese nun widerrufen möchten. In manchen Fällen können wir Ihre Daten möglicherweise nicht löschen, weil (i) wir gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren; oder (ii) wir sie für unsere eigenen berechtigten geschäftlichen Zwecke benötigen. Wir werden die Löschung von Daten nur dann ablehnen, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Gegebenenfalls werden wir Ihnen die Gründe für die Ablehnung Ihres Antrags erläutern.

Unterbindung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten: Sie können uns auffordern, Ihre Daten nicht mehr für Direktmarketingzwecke zu nutzen (siehe „Kommunikationseinstellungen“). Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auch „widersprechen“, wenn wir uns dabei auf ein berechtigtes Interesse stützen. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken: Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich ihrer Richtigkeit oder ihrer Verwendung haben.  Sie können uns auch bitten, Ihre Daten nicht zu löschen (beispielsweise, weil Sie diese benötigen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen).

Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format (an Sie oder einen Dritten): Dieses Recht gilt nur für automatisierte Daten, deren Nutzung Sie ursprünglich zugestimmt haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

10. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen der Rechtslage, bewährter Verfahren oder unserer Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie durch einen Hinweis auf unseren entsprechenden Diensten darüber informieren. Das Datum der letzten Überarbeitung wird oben auf dieser Seite angezeigt. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht weiter. Sie sollten diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen überprüfen.

11. KONTAKT

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der für die Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten unter: dataprotection@bbc.com . 

Alternativ können Sie uns auch per Post schreiben:

Datenschutzbeauftragter

Regulatory Affairs

BBC Studios

1 Television Centre

101 Wood Lane

London

W12 7FA

Für Dienste im Vereinigten Königreich und/oder im EWR:

Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihr Anliegen nicht geklärt haben, haben Sie das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, einzureichen (www.ico.org.uk).

Wenn Sie in einem Land oder Gebiet der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) wohnen und der Ansicht sind, dass einige oder alle der Probleme, die Sie betreffen, in Ihrem Wohnsitzland aufgetreten sind, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einreichen. Die Kontaktdaten der nationalen Datenschutzbehörden in der EU und im EWR finden Sie auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses.